Back

Политика за приватност

Заштита на податоци

Ја составивме оваа политика за приватност (верзија 21.10.2020-311223764) за да ви објасниме, во согласност со барањата на Општата регулатива за заштита на податоци (ЕУ) 2016/679 , какви информации собираме, како ги користиме податоците и какви избори имате како посетител на оваа веб-страница.

За жал, во природата на нештата е овие објаснувања да звучат многу технички, но се обидовме да ги опишеме најважните работи што е можно поедноставно и појасно.

Автоматско складирање на податоци

Кога посетувате веб-страници денес, одредени информации автоматски се креираат и складираат, вклучително и на оваа веб-страница.

Кога ја посетувате нашата веб-страница како што правите во моментов, нашиот веб-сервер (компјутерот на кој е зачувана оваа веб-страница) автоматски зачувува податоци како што се

адресата (URL) на веб-страницата на која се пристапува
Прелистувач и верзија на прелистувач
користениот оперативен систем
адресата (URL) на претходно посетената страница (URL-адреса за упатување)
името на домаќинот и IP адресата на уредот од кој се пристапува
Датум и време

во датотеки (датотеки од дневникот на веб-серверот).

Датотеките од дневникот на веб-серверот генерално се чуваат две недели, а потоа автоматски се бришат. Ние не ги споделуваме овие податоци, но не можеме да ја исклучиме можноста дека овие податоци може да бидат прегледани во случај на нелегална активност.

Колачиња

Нашата веб-страница користи HTTP колачиња за складирање на податоци специфични за корисникот.
Подолу објаснуваме што се колачиња и зошто се користат, за подобро да ја разберете следната политика за приватност.

Што точно се колачиња?

Секогаш кога сурфате на интернет, користите прелистувач. Вообичаени прелистувачи се Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer и Microsoft Edge. Повеќето веб-страници складираат мали текстуални датотеки во вашиот прелистувач. Овие датотеки се нарекуваат колачиња.

Едно е неоспорно: колачињата се навистина корисни мали помагачи. Речиси сите веб-страници користат колачиња. Попрецизно, тие се HTTP колачиња, бидејќи постојат и други колачиња за други намени. HTTP колачињата се мали датотеки што нашата веб-страница ги складира на вашиот компјутер. Овие датотеки со колачиња автоматски се складираат во папката со колачиња, „мозокот“ на вашиот прелистувач. Колачето се состои од име и вредност. При дефинирање на колаче, мора да се наведат еден или повеќе дополнителни атрибути.

Колачињата складираат одредени кориснички податоци за вас, како што се јазикот или личните поставки на страницата. Кога повторно ќе ја посетите нашата страница, вашиот прелистувач ги пренесува информациите „поврзани со корисникот“ назад до нашата страница. Благодарение на колачињата, нашата веб-страница знае кои сте и ви ги нуди вашите вообичаени стандардни поставки. Во некои прелистувачи, секое колаче има своја датотека; во други, како што е Firefox, сите колачиња се складираат во една датотека.

Постојат колачиња од прва и трета страна. Колачињата од прва страна се креираат директно од нашата страница, додека колачињата од трета страна се креираат од партнерски веб-страници (на пр., Google Analytics). Секое колаче мора да се оценува поединечно, бидејќи секое колаче складира различни податоци. Времето на истекување на колачето исто така варира, од неколку минути до неколку години. Колачињата не се софтверски програми и не содржат вируси, тројанци или друг „малициозен софтвер“. Колачињата исто така не можат да пристапат до информации на вашиот компјутер.

На пример, податоците за колачињата можат да изгледаат вака:

Име: _ga
Рок на траење: 2 години
Употреба: Разликување помеѓу посетителите на веб-страницата
Примерна вредност: GA1.2.1326744211.152311223764

Прелистувачот треба да ги поддржува следниве минимални големини:

Едно колаче треба да може да содржи најмалку 4096 бајти
Треба да може да се складираат најмалку 50 колачиња по домен
Треба да можат да се складираат вкупно најмалку 3000 колачиња

Какви видови колачиња постојат?

Прашањето кои колачиња ги користиме конкретно зависи од услугите што ги користиме и е објаснето во следните делови од оваа политика за приватност. Во овој момент, би сакале накратко да ги разгледаме различните видови HTTP колачиња.

Постојат четири вида колачиња:

Строго неопходни колачиња
Овие колачиња се потребни за да се обезбедат основните функции на веб-страницата. На пример, овие колачиња се потребни кога корисникот ќе додаде производ во кошничката за купување, потоа ќе продолжи да пребарува на други страници и подоцна ќе продолжи со плаќање. Овие колачиња гарантираат дека кошничката за купување нема да се избрише дури и кога корисникот ќе го затвори прозорецот на прелистувачот.

Функционални колачиња:
Овие колачиња собираат информации за однесувањето на корисниците и дали корисникот добива пораки за грешки. Овие колачиња, исто така, го мерат времето на вчитување и однесувањето на веб-страницата низ различни прелистувачи.

Целни колачиња:
Овие колачиња го подобруваат корисничкото искуство. На пример, тие складираат внесени локации, големини на фонтови или податоци од формулари.

Рекламни колачиња
Овие колачиња се нарекуваат и колачиња за таргетирање. Тие се користат за доставување прилагодено рекламирање до корисникот. Ова може да биде многу корисно, но исто така и многу досадно.

Обично, кога првпат ќе посетите веб-страница, ќе бидете прашани кои од овие типови колачиња сакате да ги дозволите. И, секако, оваа одлука исто така ќе биде зачувана во колаче.

Како можам да ги избришам колачињата?

Вие одлучувате како и дали сакате да користите колачиња. Без оглед на услугата или веб-страницата од која потекнуваат колачињата, секогаш имате можност да ги избришете колачињата, да дозволите само некои од нив или да ги оневозможите. На пример, можете да ги блокирате колачињата од трети страни, но да ги дозволите сите други колачиња.

Ако сакате да дознаете кои колачиња се зачувани во вашиот прелистувач, ако сакате да ги промените или избришете поставките за колачиња, можете да го најдете ова во поставките на вашиот прелистувач:

Chrome: Бришење, овозможување и управување со колачиња во Chrome

Safari: Управување со колачиња и податоци од веб-страницата со Safari

Firefox: Избришете ги колачињата за да ги отстраните податоците што веб-страниците ги зачувале на вашиот компјутер

Internet Explorer: Бришење и управување со колачиња

Microsoft Edge: Бришење и управување со колачиња

Доколку апсолутно не сакате колачиња, можете да го поставите вашиот прелистувач секогаш да ве известува кога ќе се постави колаче. Ова ви овозможува да одлучите за секое поединечно колаче дали да го прифатите или не. Постапката варира во зависност од вашиот прелистувач. Најдобриот начин да го направите ова е да пребарувате упатства на Google користејќи го терминот за пребарување „избриши колачиња Chrome“ или „оневозможи колачиња Chrome“ ако користите прелистувач Chrome, или да го замените зборот „Chrome“ со името на вашиот прелистувач, на пр., Edge, Firefox или Safari.

А што е со заштитата на моите податоци?

Таканаречената „Директива за колачиња“ е во сила од 2009 година. Таа предвидува дека за складирање на колачиња е потребна ваша согласност. Сепак, реакциите на овие упатства значително се разликуваат низ земјите од ЕУ. Во Германија, Директивата за колачиња не е имплементирана како национален закон. Наместо тоа, оваа директива во голема мера беше имплементирана во Член 15 (3) од Германскиот закон за телемедиуми (TMG).

Доколку сакате да дознаете повеќе за колачињата и не се плашите од техничка документација, препорачуваме https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , Барањето за коментари на Работната група за интернет инженерство (IETF) наречено „Механизам за управување со состојбата на HTTP“.

Права според Општата регулатива за заштита на податоци

Според одредбите од GDPR, генерално имате право на следниве права:

Право на исправка (член 16 од GDPR)
Право на бришење („право да се биде заборавен“) (член 17 од GDPR)
Право на ограничување на обработката (член 18 од GDPR)
Право на известување – обврска за известување во врска со исправка или бришење на лични податоци или ограничување на обработката (член 19 од GDPR)
Право на преносливост на податоци (член 20 од GDPR)
Право на приговор (член 21 од GDPR)
Право да не бидете предмет на одлука заснована исклучиво на автоматизирана обработка, вклучително и профилирање (член 22 од GDPR)

Доколку сметате дека обработката на вашите податоци го крши законот за заштита на податоци или дека вашите права за заштита на податоци се на друг начин прекршени, можете да контактирате со Федералниот комесар за заштита на податоци и слобода на информации (BfDI) .

Евалуација на однесувањето на посетителите

Во следната политика за приватност, ве информираме дали и како ги оценуваме податоците од вашата посета на оваа веб-страница. Собраните податоци генерално се оценуваат анонимно и не можеме да извлечеме никакви заклучоци за вашиот идентитет од вашето однесување на оваа веб-страница.

Можете да дознаете повеќе за тоа како да се спротивставите на оваа анализа на податоците за посети во следната политика за приватност.

TLS енкрипција со https

Користиме https за безбедно пренесување на податоци преку интернет (заштита на податоци преку дизајн на технологија, член 25, став 1 од GDPR ). Со користење на TLS (Безбедност на транспортен слој), протокол за шифрирање за безбеден пренос на податоци преку интернет, можеме да обезбедиме заштита на доверливите податоци. Можете да ја препознаете употребата на оваа безбедност за пренос на податоци по малиот симбол за катанец во горниот лев агол од прелистувачот и употребата на шемата https (наместо http) како дел од нашата интернет адреса.

Политика за приватност на Google Fonts

На нашата веб-страница користиме Google Fonts. Ова се „Google Fonts“ на Google Inc. За европскиот регион, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е одговорна за сите услуги на Google.

Не треба да се најавувате или да внесувате лозинка за да ги користите Google Fonts. Понатаму, во вашиот прелистувач не се складираат колачиња. Датотеките (CSS, фонтови) се бараат преку домените на Google fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com. Според Google, барањата за CSS и фонтови се целосно одвоени од сите други услуги на Google. Ако имате сметка на Google, не треба да се грижите дека податоците од вашата сметка на Google ќе бидат пренесени до Google додека користите Google Fonts. Google ја евидентира употребата на CSS (Cascading Style Sheets) и користените фонтови и безбедно ги складира овие податоци. Подоцна ќе разгледаме точно како се складираат овие податоци.

Што се Google фонтови?

Google Fonts (порано Google Web Fonts) е директориум со над 800 фонтови што Google им ги става на располагање на своите корисници бесплатно.

Многу од овие фонтови се објавени под лиценцата SIL Open Font, додека други се објавени под лиценцата Apache. И двете се лиценци за слободен софтвер.

Зошто користиме Google Fonts на нашата веб-страница?

Со Google Fonts, можеме да користиме фонтови на нашата веб-страница без да мора да ги прикачуваме на нашиот сопствен сервер. Google Fonts е важна компонента во одржувањето на високиот квалитет на нашата веб-страница. Сите Google Fonts се автоматски оптимизирани за веб, што заштедува обем на податоци и е голема предност, особено за употреба на мобилни уреди. Кога ја посетувате нашата страница, малата големина на датотеката обезбедува брзо време на вчитување. Понатаму, Google Fonts се безбедни веб-фонтови. Различните системи за синтеза на слики (рендерирање) во различни прелистувачи, оперативни системи и мобилни уреди можат да доведат до грешки. Ваквите грешки можат визуелно да го нарушат текстот или цели веб-страници. Благодарение на брзата мрежа за испорака на содржина (CDN), нема крос-платформски проблеми со Google Fonts. Google Fonts ги поддржува сите вообичаени прелистувачи (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) и работи сигурно на повеќето модерни мобилни оперативни системи, вклучувајќи Android 2.2+ и iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Ние користиме Google Fonts за да можеме да ја претставиме целата наша онлајн услуга што е можно поубаво и доследно.

Какви податоци складира Google?

Кога ја посетувате нашата веб-страница, фонтовите се вчитуваат преку сервер на Google. Овој надворешен повик пренесува податоци до серверите на Google. На овој начин Google препознава дека вие или вашата IP адреса ја посетувате нашата веб-страница. API-то на Google Fonts е развиено за да се намали употребата, складирањето и собирањето податоци за крајните корисници на она што е потребно за правилно доставување на фонтови. API е кратенка за „Application Programming Interface“ (Интерфејс за програмирање на апликации) и служи, меѓу другото, како предавател на податоци во софтверскиот сектор.

Google Fonts безбедно ги складира барањата за CSS и фонтови кај Google, со што ги заштитува. Собраните податоци за користење му овозможуваат на Google да утврди колку добро се примаат поединечните фонтови. Google ги објавува резултатите на веб-страници за внатрешна анализа, како што е Google Analytics. Google исто така користи податоци од сопствениот веб-пребарувач за да утврди кои веб-страници ги користат Google Fonts. Овие податоци се објавуваат во базата на податоци BigQuery на Google Fonts. Бизнисите и програмерите ја користат веб-услугата BigQuery на Google за да испитаат и манипулираат со големи количини на податоци.

Сепак, важно е да се напомене дека секое барање за Google Font автоматски пренесува информации како што се поставките за јазик, IP адресата, верзијата на прелистувачот, резолуцијата на екранот на прелистувачот и името на прелистувачот до серверите на Google. Дали овие податоци се навистина зачувани е нејасно, а Google не го соопштува ова јасно.

Колку долго и каде се чуваат податоците?

Google ги складира барањата за CSS средства еден ден на своите сервери, кои првенствено се наоѓаат надвор од ЕУ. Ова ни овозможува да ги користиме фонтовите со помош на стилски лист на Google. Стилскиот лист е шаблон за форматирање што ви овозможува брзо и лесно да го промените дизајнот или фонтот на веб-страница, на пример.

Google ги складира датотеките со фонтови една година. Целта на Google е фундаментално да го подобри времето на вчитување на веб-страниците. Ако милиони веб-страници се поврзат со истите фонтови, тие се кешираат по првата посета и веднаш се појавуваат на сите други веб-страници што ќе се посетат последователно. Google понекогаш ги ажурира датотеките со фонтови за да ја намали големината на датотеките, да ја зголеми покриеноста на јазиците и да го подобри дизајнот.

Како можам да ги избришам моите податоци или да спречам складирање на податоци?

Податоците што Google ги складира еден ден или една година не можат едноставно да се избришат. Овие податоци автоматски се пренесуваат до Google кога ќе се пристапи до страница. За да ги избришете овие податоци предвреме, мора да контактирате со Поддршката на Google на https://support.google.com/?hl=de&tid=311223764 . Во овој случај, можете да спречите складирање на податоци само ако не ја посетите нашата страница.

За разлика од другите веб-фонтови, Google ни дава неограничен пристап до сите фонтови. Ова значи дека имаме неограничен пристап до море од фонтови и на тој начин можеме да го извлечеме максимумот од нашата веб-страница. Можете да најдете повеќе информации за Google Fonts и други прашања на https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311223764 . Иако Google се осврнува на прашања поврзани со заштитата на податоците таму, не дава вистински детални информации за складирањето на податоци. Релативно е тешко да се добијат вистински прецизни информации за складираните податоци од Google.

Можете исто така да дознаете кои податоци Google генерално ги собира и за што се користат овие податоци на https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Локална политика за приватност на Google Fonts

На нашата веб-страница користиме Google Fonts од Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е одговорна за европскиот регион. Ги имаме вградено Google фонтовите локално, т.е. на нашиот веб-сервер - не на серверите на Google. Ова значи дека нема поврзување со Google серверите и затоа не се пренесуваат или складираат податоци.

Што се Google фонтови?

Google Fonts порано беше познат како Google Web Fonts. Ова е интерактивен директориум со над 800 фонтови што ги обезбедува Google бесплатно . Со Google Fonts, можете да користите фонтови без да ги прикачувате на вашиот сопствен сервер. Сепак, за да спречиме пренос на податоци на серверите на Google, ги преземавме фонтовите на нашиот сервер. На овој начин, ги почитуваме прописите за заштита на податоците и не испраќаме никакви податоци до Google Fonts.

Политика за приватност на Google Analytics

На нашата веб-страница ја користиме алатката за следење на анализи Google Analytics (GA) од американската компанија Google Inc. Во Европа, компанијата Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) е одговорна за сите услуги на Google. Google Analytics собира податоци за вашите активности на нашата веб-страница. На пример, ако кликнете на линк, оваа акција се зачувува во колаче и се испраќа до Google Analytics. Со помош на извештаите што ги добиваме од Google Analytics, можеме подобро да ја прилагодиме нашата веб-страница и нашата услуга на вашите потреби. Подолу ќе разгледаме подетално за алатката за следење и ќе ве информираме, пред сè, кои податоци се зачувуваат и како можете да го спречите ова.

Што е Google Analytics?

Google Analytics е алатка за следење што се користи за анализа на сообраќајот на нашата веб-страница. За да функционира Google Analytics, во кодот на нашата веб-страница е вграден код за следење. Кога ја посетувате нашата веб-страница, овој код ги евидентира различните дејства што ги извршувате на нашата веб-страница. Откако ќе ја напуштите нашата веб-страница, овие податоци се испраќаат и се складираат на серверите на Google Analytics.

Google ги обработува податоците и добиваме извештаи за вашето однесување како корисник. Овие извештаи може да вклучуваат, меѓу другото, следново:

Извештаи за публиката: Преку извештаите за публиката, подобро ги запознаваме нашите корисници и попрецизно знаеме кој е заинтересиран за нашата услуга.
Пријавување реклами: Пријавувањето реклами ни помага да го анализираме и подобриме нашето онлајн рекламирање.
Извештаи за аквизиција: Извештаите за аквизиција ни даваат корисни информации за тоа како можеме да привлечеме повеќе луѓе за нашата услуга.
Извештаи за однесување: Ова ни кажува како комуницирате со нашата веб-страница. Можеме да ја следиме вашата патека на нашата страница и линковите на кои кликнувате.
Извештаи за конверзија: Конверзијата е процес во кој извршувате посакувана акција врз основа на маркетиншка порака. На пример, кога од обичен посетител на веб-страница преминувате во купувач или претплатник на билтен. Овие извештаи ни помагаат да дознаеме повеќе за тоа како нашите маркетиншки напори резонираат со вас. На овој начин сакаме да ја зголемиме нашата стапка на конверзија.
Извештаи во реално време: Ова ни овозможува веднаш да знаеме што се случува на нашата веб-страница. На пример, можеме да видиме колку корисници моментално го читаат овој текст.

Зошто користиме Google Analytics на нашата веб-страница?

Нашата цел со оваа веб-страница е јасна: да ви ја обезбедиме најдобрата можна услуга. Статистиката и податоците од Google Analytics ни помагаат да ја постигнеме оваа цел.

Статистички анализираните податоци ни даваат јасна слика за силните и слабите страни на нашата веб-страница. Од една страна, можеме да ја оптимизираме нашата страница за да им биде полесно на заинтересираните луѓе да ја пронајдат на Google. Од друга страна, податоците ни помагаат подобро да ве разбереме како посетител. Ова значи дека точно знаеме што треба да подобриме на нашата веб-страница за да ви ја обезбедиме најдобрата можна услуга. Податоците ни помагаат и да ги имплементираме нашите мерки за рекламирање и маркетинг поиндивидуално и поекономично. На крајот на краиштата, има смисла да ги прикажуваме нашите производи и услуги на луѓе кои се заинтересирани за нив.

Какви податоци складира Google Analytics?

Google Analytics користи код за следење за да креира случаен, уникатен ID поврзан со колачето на вашиот прелистувач. Ова му овозможува на Google Analytics да ве препознае како нов корисник. Следниот пат кога ќе ја посетите нашата страница, ќе бидете препознаени како „повторувачки“ корисник. Сите собрани податоци се складираат заедно со овој кориснички ID. Ова овозможува евалуација на псевдонимни кориснички профили.

Идентификатори како што се колачиња и идентификатори на инстанци на апликации ги мерат вашите интеракции на нашата веб-страница. Интеракциите се сите видови дејства што ги извршувате на нашата веб-страница. Доколку користите и други системи на Google (како што е сметка на Google), податоците генерирани преку Google Analytics може да бидат поврзани со колачиња од трети страни. Google не ги споделува податоците од Google Analytics освен ако ние, како оператор на веб-страницата, не го одобриме тоа. Може да важат исклучоци доколку тоа го бара законот.

Следните колачиња ги користи Google Analytics:

Име: _ga
Вредност: 2.1326744211.152311223764-5
Намена: Стандардно, analytics.js го користи колачето _ga за складирање на корисничкиот ID. Првенствено се користи за разликување помеѓу посетителите на веб-страницата.
Датум на истекување: по 2 години

Име: _gid
Вредност: 2.1687193234.152311223764-1
Намена: Ова колаче служи и за разликување помеѓу посетителите на веб-страницата.
Датум на истекување: по 24 часа

Име: _gat_gtag_UA_<id-на-производ>
Вредност: 1
Намена: Се користи за намалување на стапката на барања. Доколку Google Analytics е обезбедена преку Google Tag Manager, ова колаче се нарекува _dc_gtm_<id-на-производ>.
Датум на истекување: по 1 минута

Име: AMP_TOKEN
Вредност: Нема информации.
Намена: Ова колаче содржи токен што може да се користи за преземање на кориснички ID од услугата AMP Client ID. Други можни вредности укажуваат на одјавување, барање или грешка.
Датум на истекување: По 30 секунди до една година .

Име: __utma
Вредност: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Намена: Ова колаче ни овозможува да го следиме вашето однесување на веб-страницата и да ги мериме перформансите. Колачето се ажурира секој пат кога ќе се испратат информации до Google Analytics.
Датум на истекување: по 2 години

Име: __utmt
Вредност: 1
Намена: Ова колаче се користи како _gat_gtag_UA_<property-id> за да се намали брзината на барања.
Датум на истекување: по 10 минути

Име: __utmb
Вредност: 3.10.1564498958
Намена: Ова колаче се користи за одредување нови сесии. Се ажурира секој пат кога ќе се испратат нови податоци или информации до Google Analytics.
Датум на истекување: по 30 минути

Име: __utmc
Вредност: 167421564
Намена: Ова колаче се користи за воспоставување нови сесии за посетители кои се враќаат. Ова е колаче за сесија и се чува само додека не го затворите прелистувачот.
Датум на истекување: По затворањето на прелистувачот .

Име: __utmz
Вредност: m|utmccn=(реферал)|utmcmd=реферал|utmcct=/
Намена: Ова колаче се користи за идентификување на изворот на сообраќај кон нашата веб-страница. Ова значи дека колачето зачувува од каде сте дошле на нашата веб-страница. Ова може да биде друга страница или реклама.
Датум на истекување: по 6 месеци

Име: __utmv
Вредност: не е наведено
Намена: Ова колаче се користи за складирање на прилагодени кориснички податоци. Се ажурира секогаш кога информациите се испраќаат до Google Analytics.
Датум на истекување: по 2 години

Забелешка: Оваа листа не може да се смета за комплетна, бидејќи Google постојано го менува својот избор на колачиња.

Тука ви прикажуваме преглед на најважните податоци собрани со Google Analytics:

Топлински мапи: Google создава таканаречени топлински мапи. Топлинските мапи ги прикажуваат точно областите на кои кликнувате. Ова ни дава информации за тоа каде се наоѓате на нашата страница.

Времетраење на сесијата: Google го дефинира времето што го поминувате на нашата страница без да ја напуштите страницата како времетраење на сесијата. Доколку сте биле неактивни 20 минути, сесијата завршува автоматски.

Стапка на отскокнување : Отскокнување се случува кога ќе видите само една страница на нашата веб-страница, а потоа повторно ќе ја напуштите нашата веб-страница.

Креирање сметка: Кога креирате сметка или правите нарачка на нашата веб-страница, Google Analytics ги собира овие податоци.

IP адреса: IP адресата се прикажува само во скратена форма, така што не е можно јасно доделување.

Локација: IP адресата може да се користи за да се одреди земјата и вашата приближна локација. Овој процес е познат и како IP геолокација.

Технички информации: Техничките информации вклучуваат, меѓу другото, типот на вашиот прелистувач, вашиот давател на интернет услуги или резолуцијата на вашиот екран.

Извор: Google Analytics, или поточно ние, секако сме заинтересирани и од која веб-страница или реклама дојдовте на нашата страница.

Други податоци вклучуваат информации за контакт, какви било оценки, репродукција на медиуми (на пр., кога репродуцирате видео на нашата страница), споделување содржина преку социјалните медиуми или додавање содржина во вашите омилени. Оваа листа не е исцрпна и служи само како општ водич за складирање на податоци од страна на Google Analytics.

Колку долго и каде се чуваат податоците?

Google ги има дистрибуирано своите сервери низ целиот свет. Повеќето од неговите сервери се наоѓаат во Соединетите Американски Држави, и следствено, вашите податоци се претежно складирани на американски сервери. Можете да дознаете точно каде се наоѓаат центрите за податоци на Google тука: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Вашите податоци се дистрибуирани низ повеќе физички уреди за складирање. Ова има предност што го прави пристапот до нив побрз и подобро заштитен од неовластено ракување. Секој центар за податоци на Google има програми за итни резервни копии за вашите податоци. Ако, на пример, хардверот на Google откаже или природните катастрофи ги онеспособат серверите, ризикот од прекин на услугата во Google останува низок.

Стандардно, Google Analytics поставува период на чување на вашите кориснички податоци од 26 месеци. После тоа, вашите кориснички податоци се бришат. Сепак, имаме можност сами да го избереме периодот на чување на корисничките податоци. За ова имаме пет опции достапни:

Бришење по 14 месеци
Бришење по 26 месеци
Бришење по 38 месеци
Бришење по 50 месеци
Нема автоматско бришење

Откако ќе истече наведениот период, податоците ќе се бришат еднаш месечно. Овој период на задржување важи за вашите податоци поврзани со колачиња, препознавање на корисници и рекламни идентификатори (на пр., колачиња од доменот DoubleClick). Резултатите од извештајот се базираат на агрегирани податоци и се чуваат независно од корисничките податоци. Агрегираните податоци се спојување на поединечни делови од податоците во поголема единица.

Како можам да ги избришам моите податоци или да спречам складирање на податоци?

Според законот за заштита на податоците на Европската Унија, имате право да пристапувате, ажурирате, бришете или ограничите вашите податоци. Можете да спречите Google Analytics да ги користи вашите податоци со инсталирање на додатокот за прелистувач за откажување од JavaScript од Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Можете да го преземете и инсталирате додатокот за прелистувач на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Ве молиме имајте предвид дека овој додаток го оневозможува само собирањето податоци од страна на Google Analytics.

Доколку генерално сакате да деактивирате, бришете или управувате со колачиња (независно од Google Analytics), постојат посебни упатства за секој прелистувач:

Chrome: Бришење, овозможување и управување со колачиња во Chrome

Safari: Управување со колачиња и податоци од веб-страницата со Safari

Internet Explorer: Бришење и управување со колачиња

Microsoft Edge: Бришење и управување со колачиња

Google Analytics е активен учесник во Рамката за штит за приватност на ЕУ и САД, која го регулира правилниот и безбеден пренос на лични податоци. Дополнителни информации можете да најдете на https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311223764 . Се надеваме дека успеавме да ви ги обезбедиме најважните информации за обработката на податоци од страна на Google Analytics. Доколку сакате да дознаете повеќе за услугата за следење, ги препорачуваме овие два линка: http://www.google.com/analytics/terms/de.html и https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Анонимизација на IP адреса на Google Analytics

На оваа веб-страница имплементиравме анонимизација на IP-адресите на Google Analytics. Оваа функција е развиена од Google за да се овозможи оваа веб-страница да се усогласи со важечките прописи за заштита на податоци и препораките од локалните органи за заштита на податоци кога тие забрануваат складирање на целосната IP-адреса. IP-анонимизацијата или маскирањето се случува штом IP-адресите пристигнат во мрежата за собирање податоци на Google Analytics и пред податоците да бидат складирани или обработени.

Повеќе информации за IP анонимизацијата можете да најдете на https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Извештаи за демографија и интереси на Google Analytics

Овозможивме функции за известување за рекламирање во Google Analytics. Демографските извештаи и извештаите за интереси содржат информации за возраста, полот и интересите. Ова ни овозможува подобро да ги разбереме нашите корисници - без да можеме да ги доделиме овие податоци на одредени лица. Можете да дознаете повеќе за функциите за рекламирање на https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

да го запрете користењето на активностите и информациите на вашата сметка на Google со штиклирање на полето во „Поставки за рекламирање“ на https://adssettings.google.com/authenticated .

Линк за деактивирање на Google Analytics

Со кликнување на следниов линк за деактивирање , можете да го спречите Google да ги следи идните посети на оваа веб-страница. Забелешка: Бришењето колачиња, користењето на инкогнито/приватен режим на вашиот прелистувач или користењето на друг прелистувач ќе резултира со повторно собирање податоци.

Деактивирај Google Analytics

Додаток за обработка на податоци од Google Analytics

Склучивме директен договор со Google за користење на Google Analytics со прифаќање на „Додатокот за обработка на податоци“ во Google Analytics.

Можете да дознаете повеќе за додатокот за обработка на податоци на Google Analytics тука: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Политика за приватност на Google Analytics на Google Signals

Овозможивме Google Signals во Google Analytics. Ова ќе ги ажурира постојните функции на Google Analytics (Известување за рекламирање, Ремаркетинг, Известување за повеќе уреди и Известување за интереси и демографија) за да добиваат агрегирани и анонимизирани податоци од вас, под услов да сте дозволиле персонализирани реклами во вашата сметка на Google.

Она што е посебно кај ова е тоа што е следење од еден до друг уред. Ова значи дека вашите податоци можат да се анализираат од еден до друг уред. Со активирање на Google Signals, податоците се собираат и се поврзуваат со вашата сметка на Google. Ова му овозможува на Google да препознае, на пример, дали гледате производ на нашата веб-страница користејќи паметен телефон и дури подоцна го купувате производот користејќи лаптоп. Благодарение на активирањето на Google Signals, можеме да лансираме кампањи за ремаркетинг од еден до друг уред кои инаку не би биле можни во оваа форма. Ремаркетинг значи дека можеме да ви ги покажеме нашите производи и на други веб-страници.

Во Google Analytics, Google Signals исто така собира дополнителни податоци за посетителите, како што се локација, историја на пребарување, историја на YouTube и податоци за вашите активности на нашата веб-страница. Ова ни овозможува да добиваме подобри извештаи за рекламирање од Google и покорисни информации за вашите интереси и демографски карактеристики. Ова ги вклучува вашата возраст, јазик, место на живеење и пол. Исто така, се земаат предвид и социјалните критериуми како што се вашето занимање, брачен статус или приход. Сите овие карактеристики ѝ помагаат на Google Analytics да дефинира групи на луѓе или целна публика.

Извештаите ни помагаат подобро да го процениме вашето однесување, преференции и интереси. Ова ни овозможува да ги оптимизираме и прилагодиме нашите услуги и производи за вас. Овие податоци истекуваат по 26 месеци по дифолт. Ве молиме имајте предвид дека ова собирање податоци се случува само ако сте овозможиле персонализирано рекламирање во вашата сметка на Google. Овие податоци се секогаш агрегирани и анонимни и никогаш не се податоци за поединечни лица. Можете да управувате или бришете овие податоци во вашата сметка на Google.

Политика за приватност на YouTube

Интегриравме видеа од YouTube во нашата веб-страница. Ова ни овозможува директно да ви презентираме интересни видеа на нашата страница. YouTube е видео портал кој е подружница на Google од 2006 година. Видео порталот го управува YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, САД. Кога ќе посетите страница на нашата веб-страница што има вградено видео од YouTube, вашиот прелистувач автоматски се поврзува со серверите на YouTube или Google. Во зависност од вашите поставки, се пренесуваат различни податоци. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е одговорна за целата обработка на податоци во Европа.

Во продолжение, би сакале подетално да објасниме кои податоци се обработуваат, зошто имаме вградено видеа од YouTube и како можете да управувате или бришете ги вашите податоци.

Што е Јутјуб?

На YouTube, корисниците можат бесплатно да гледаат, оценуваат, коментираат и поставуваат видеа. Во текот на изминатите неколку години, YouTube стана еден од најважните канали на социјалните медиуми во светот. За да ни овозможи да прикажуваме видеа на нашата веб-страница, YouTube обезбедува фрагмент од код што го интегриравме во нашата страница.

Зошто користиме видеа од YouTube на нашата веб-страница?

YouTube е најпосетуваната видео платформа со најдобра содржина. Се стремиме да ви понудиме најдобро можно корисничко искуство на нашата веб-страница. И, секако, интересните видеа се задолжителни. Со помош на нашите вградени видеа, ви обезбедуваме дополнителна корисна содржина покрај нашиот текст и слики. Понатаму, вградените видеа го олеснуваат наоѓањето на нашата веб-страница на пребарувачот Google. Иако поставуваме реклами преку Google Ads, благодарение на собраните податоци, Google може да ги прикажува овие реклами само на луѓе кои се заинтересирани за нашите понуди.

Какви податоци складира YouTube?

Штом ќе посетите една од нашите страници што содржи видео на YouTube, YouTube поставува барем едно колаче што ја складира вашата IP адреса и нашата URL адреса. Ако сте најавени на вашата сметка на YouTube, YouTube обично може да ги поврзе вашите интеракции на нашата веб-страница со вашиот профил користејќи колачиња. Ова вклучува податоци како што се времетраењето на сесијата, стапката на отскокнување, приближната локација и технички информации како што се типот на прелистувач, резолуцијата на екранот или вашиот давател на интернет услуги. Други податоци може да вклучуваат детали за контакт, какви било оценки, споделување содржина преку социјалните медиуми или додавање во вашите омилени на YouTube.

Ако не сте најавени на сметка на Google или сметка на YouTube, Google складира податоци со уникатен идентификатор поврзан со вашиот уред, прелистувач или апликација. На пример, вашата претпочитана поставка за јазик се задржува. Сепак, многу податоци за интеракција не можат да се складираат бидејќи се поставени помалку колачиња.

Следната листа ги прикажува колачињата што биле поставени во прелистувачот за време на тестирање. Ги прикажуваме колачињата што се поставени без најавена сметка на YouTube. Исто така, ги прикажуваме колачињата што се поставени со најавена сметка. Оваа листа не може да се смета за комплетна, бидејќи податоците за корисниците секогаш зависат од интеракциите на YouTube.

Име: YSC
Вредност: b9-CV6ojI5Y311223764-1
Намена: Ова колаче регистрира уникатен ID за складирање на статистика за гледаното видео.
Датум на истекување: по завршувањето на сесијата

Име: PREF
Вредност: f1=50000000
Намена: Ова колаче го евидентира и вашиот уникатен ID. Google добива статистика за тоа како ги користите видеата на YouTube на нашата веб-страница преку PREF.
Датум на истекување: по 8 месеци

Име: GPS
Вредност: 1
Намена: Ова колаче го регистрира вашиот уникатен ID на мобилните уреди за следење на GPS локацијата.
Датум на истекување: по 30 минути

Име: VISITOR_INFO1_LIVE
Вредност: 95Chz8bagyU
Намена: Ова колаче се обидува да ја процени пропусниот опсег на корисникот на нашите веб-страници (со вградени видеа од YouTube).
Датум на истекување: по 8 месеци

Други колачиња што се поставуваат кога сте најавени на вашата YouTube сметка:

Име: APISID
Вредност: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311223764-
Намена: Ова колаче се користи за креирање профил на вашите интереси. Податоците се користат за персонализирано рекламирање.
Датум на истекување: по 2 години

Име: СОГЛАСНОСТ
Вредност: ДА+AT.de+20150628-20-0
Намена: Ова колаче го складира статусот на согласност на корисникот за користење на разни услуги на Google. СОГЛАСНОСТ исто така служи за безбедносни цели за проверка на корисниците и заштита на податоците на корисниците од неовластени напади.
Датум на истекување: по 19 години

Име: HSID
Вредност: AcRwpgUik9Dveht0I
Намена: Ова колаче се користи за креирање профил на вашите интереси. Овие податоци помагаат при прикажување на персонализирано рекламирање.
Датум на истекување: по 2 години

Име: LOGIN_INFO
Вредност: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Намена: Ова колаче складира информации за вашите податоци за најавување.
Датум на истекување: по 2 години

Име: SAPISID
Вредност: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUISJ9iJz2vdM
Намена: Ова колаче работи со уникатно идентификување на вашиот прелистувач и уред. Се користи за креирање профил на вашите интереси.
Датум на истекување: по 2 години

Име: SID
Вредност: oQfNKjAsI311223764-
Намена: Ова колаче го складира вашиот ID на Google сметка и вашето последно најавување во дигитално потпишан и шифриран формат.
Датум на истекување: по 2 години

Име: SIDCC
Вредност: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Намена: Ова колаче складира информации за тоа како ја користите веб-страницата и какви реклами можеби сте виделе пред да ја посетите нашата страница.
Датум на истекување: по 3 месеци

Колку долго и каде се чуваат податоците?

Податоците што YouTube ги прима и обработува од вас се складираат на серверите на Google. Повеќето од овие сервери се наоѓаат во Соединетите Американски Држави. Можете точно да видите каде се наоѓаат центрите за податоци на Google на https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de . Вашите податоци се дистрибуираат низ серверите. Ова го прави пристапот до нив побрз и подобро заштитени од манипулација.

Google ги складира собраните податоци во различни временски периоди. Некои податоци можат да се избришат во секое време, некои автоматски се бришат по ограничен период, а други се чуваат од Google подолг период. Некои податоци (како што се ставки од „Моја активност“, фотографии или документи и производи) складирани во вашата сметка на Google остануваат складирани сè додека не ги избришете. Дури и ако не сте најавени на сметка на Google, можете да избришете некои податоци поврзани со вашиот уред, прелистувач или апликација.

Како можам да ги избришам моите податоци или да спречам складирање на податоци?

Во принцип, можете рачно да ги избришете податоците од вашата сметка на Google. Со автоматското бришење на податоците за локација и активност, воведено во 2019 година, информациите се чуваат три или 18 месеци, во зависност од вашиот избор, а потоа се бришат.

Без разлика дали имате сметка на Google или не, можете да го конфигурирате вашиот прелистувач да ги брише или оневозможува колачињата на Google. Во зависност од прелистувачот што го користите, ова функционира различно. Следните упатства покажуваат како да управувате со колачињата во вашиот прелистувач:

Chrome: Бришење, овозможување и управување со колачиња во Chrome

Safari: Управување со колачиња и податоци од веб-страницата со Safari

Internet Explorer: Бришење и управување со колачиња

Microsoft Edge: Бришење и управување со колачиња

Доколку генерално не сакате колачиња, можете да го поставите вашиот прелистувач секогаш да ве известува кога ќе се постави колаче. На овој начин, можете да одлучите за секое поединечно колаче дали да го прифатите или не. Бидејќи YouTube е подружница на Google, тие имаат заедничка политика за приватност. Доколку сакате да дознаете повеќе за тоа како се ракува со вашите податоци, препорачуваме да ја прочитате политиката за приватност на https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Политика за приватност на копчето за претплата на YouTube

Го интегриравме копчето „Претплати се“ на нашата веб-страница. Обично можете да го препознаете копчето по класичното лого на YouTube. Логото ги содржи зборовите „Претплати се“ или „YouTube“ со бели букви на црвена позадина, со белиот симбол „Пушти“ лево. Сепак, копчето може да се прикаже и во различен дизајн.

Нашиот YouTube канал редовно ви нуди смешни, интересни или возбудливи видеа. Користејќи го вграденото копче „Претплати се“, можете да се претплатите на нашиот канал директно од нашата веб-страница без да мора да ја посетувате веб-страницата на YouTube. Сакаме пристапот до нашата сеопфатна содржина да ви биде што е можно полесен. Ве молиме имајте предвид дека ова му овозможува на YouTube да ги складира и обработува вашите податоци.

Доколку видите вградено копче за претплата на нашата страница, YouTube – според Google – поставува барем едно колаче. Ова колаче ја складира вашата IP адреса и нашата URL адреса. YouTube исто така може да дознае информации за вашиот прелистувач, вашата приближна локација и вашиот стандарден јазик. Во нашиот тест, следните четири колачиња беа поставени без да бидете најавени на YouTube:

Име: YSC
Вредност: b9-CV6ojI5311223764Y
Намена: Ова колаче регистрира уникатен ID за складирање на статистика за гледаното видео.
Датум на истекување: по завршувањето на сесијата

Име: VISITOR_INFO1_LIVE
Вредност: 31122376495Chz8bagyU
Намена: Ова колаче се обидува да ја процени пропусниот опсег на корисникот на нашите веб-страници (со вградени видеа од YouTube).
Датум на истекување: по 8 месеци

Забелешка: Овие колачиња се поставени по тестирање и не може да се тврди дека се целосни.

Доколку сте најавени на вашата YouTube сметка, YouTube може да зачува многу од вашите дејства/интеракции на нашата веб-страница користејќи колачиња и да ги поврзе со вашата YouTube сметка. Ова му овозможува на YouTube да добива информации како што се колку долго ја пребарувате нашата страница, кој тип на прелистувач го користите, вашата претпочитана резолуција на екранот и кои дејства ги извршувате.

YouTube ги користи овие податоци за да ги подобри сопствените услуги и понуди и да обезбеди анализи и статистика за огласувачите (кои користат Google Ads).

Извор: Создадено со генераторот за заштита на податоци од AdSimple во соработка со warkly.de